Este cliente economizou mais de 600 mil reais por mês adotando um aplicativo no-code

Do Salesforce ao aplicativo no-code

No mundo dos negócios, o crescimento é frequentemente associado a um sinal de sucesso. No entanto, o aumento da equipe e das operações pode muitas vezes andar de mãos dadas com o aumento do custo operacional. Esse foi o desafio enfrentado por um gigante do setor de energia para o qual criamos um aplicativo no-code.

O cliente, cuja operação comercial dependia do Salesforce para gerenciar suas vendas, já tinha uma equipe de vendas considerável e planejava aumentar em 20 vezes o tamanho desse time. Porém essa expansão esbarrava na demanda por mais licenças do Salesforce, que numa estimativa conservadora, resultaria num custo de aproximadamente R$ 600 mil mensais, uma quantia considerável, mesmo para uma empresa gigante.

O Salesforce é com certeza um dos melhores e maiores sistemas de CRM do mundo, tendo uma infinidade de recursos e funcionalidades para gestão de vendas e relacionamento com os clientes. No entanto, utilizá-lo em grande escala pode se tornar desafiador quando os custos associados ao aumento do número de usuários se tornam proibitivos.

Nesse contexto, o cliente enfrentava o dilema de que por um lado gostaria de crescer sua equipe de vendas para gerar mais receita, mas por outro lado os custos dessa expansão exigiam um investimento significativo em novas licenças para o Salesforce.

Foi nesse contexto desafiador que a Yowpi e parceiros entraram em cena, oferecendo uma abordagem inovadora e economicamente viável para resolver a questão.

No-code - yes economia!

Diante do desafio, uma equipe composta por consultores de negócio, designers e programadores sugeriram uma solução inovadora. Essa solução deveria manter a robustez e confiabilidade do Salesforce e ao mesmo tempo não onerar a empresa com os custos de aquisição de licenças. Celebrou-se assim o casamento do Salesforce com tecnologias no-code!

A Yowpi junto com o time do projeto, desenhou e criou uma solução sob medida para atender às necessidades específicas do cliente. A abordagem começou com uma compreensão abrangente dos desafios enfrentados pelo cliente e dos objetivos que desejavam alcançar com o projeto. Além disso, na visão do cliente, acelerar o lançamento de uma primeira versão era essencial para aproveitar o timing do mercado, então desenvolver algo usando uma ferramenta no-code pareceu a escolha mais óbvia.

A essência da solução residia na criação de uma plataforma personalizada perfeitamente integrada ao Salesforce. Em vez de simplesmente adquirir mais licenças de acessos ao Salesforce, desenvolvemos uma solução que permite aos agentes comerciais acessar e gerenciar leads, clientes e propostas comerciais num aplicativo próprio de forma simples e intuitiva, e podendo ser acessada de qualquer dispositivo.

Esse app foi desenvolvido utilizando Bubble.io, ferramenta de desenvolvimento no-code que permite criar soluções altamente flexíveis e adaptáveis às necessidades específicas do cliente. Além disso, a plataforma Bubble já é preparada para atender aos mais altos níveis de segurança da informação, resultando em mais uma economia com DevOps que o cliente não necessitaria. Leia mais sobre segurança da informação com Bubble neste artigo.

Outro aspecto da solução foi a integração do app no-code ao Salesforce através de APIs. Para quem não entende do termo técnico, uma API é basicamente um protocolo comum utilizado para fazer diferentes sistemas conseguirem trocar informações.

Em resumo,  ao evitar a necessidade de adquirir milhares de novas licenças do Salesforce, a solução desenvolvida pela Yowpi ajudou o cliente a economizar uma quantia significativa de dinheiro, estimada em mais de 600 mil reais por mês.

Conclusão: Transformando desafios em oportunidades

A história de sucesso da parceria entre a Yowpi e nosso cliente é um testemunho poderoso do que é possível quando uma empresa enfrenta desafios com criatividade, inovação e determinação. O que começou como um dilema aparentemente intransponível rapidamente se transformou em uma oportunidade para implementar uma solução tecnológica inovadora que não apenas resolveu o problema imediato, mas também impulsionou a empresa para novos patamares de sucesso.

A chave para o sucesso dessa parceria foi a abordagem colaborativa e orientada para soluções adotada por ambas as partes. Desde o início, a equipe do projeto trabalhou em estreita colaboração com o cliente para entender seus desafios, metas e requisitos específicos. Essa colaboração contínua permitiu que a solução desenvolvida não apenas atendesse as suas necessidades imediatas, mas também proporcionasse benefícios adicionais e aprimorasse sua operação comercial como um todo.

O resultado dessa parceria foi verdadeiramente transformador. Não apenas nosso cliente conseguiu economizar uma quantia substancial em custos operacionais - mais de R$600 mil por mês - mas também viu uma melhoria significativa na eficiência e na produtividade de sua equipe de vendas. Além disso, a implementação da solução da Yowpi teve um impacto positivo na cultura organizacional, melhorando a satisfação e o engajamento dos funcionários.

Em última análise, a história de sucesso de nossa parceria com nosso cliente é uma prova convincente de que, com visão, determinação e a parceria certa, não há desafio que não possa ser superado e transformado em uma oportunidade para o crescimento e o sucesso. E é isso que torna esta história verdadeiramente inspiradora e motivadora para todos nós.